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Politique de confidentialité de FindME

FindME est une société proposant des solutions digitales innovantes, notamment une application mobile permettant aux entreprises d’avoir une identité postale qui leur permet de faciliter l’identification et la géolocalisation de leurs sièges et points de vente. Il permet également aux particuliers de générer une adresse unique et normalisée de leurs domiciles. 

A cet effet, pour vous offrir nos services, nous sommes amenés à collecter des informations permettant de vous identifier. Nous sommes conscients de l’importance que vous accordez à la protection de vos informations personnelles. Nous y accordons aussi une importance particulière quelle que soit la sensibilité de ces informations.

Etant donné que la collecte et le traitement de données personnelles obéit à un certain nombre de règles, nous avons pris toutes les dispositions nécessaires pour se conformer à la législation.

C’est dans ce sillage que nous avons rédigé cette politique de confidentialité dans le but de respecter votre droit à l’information.

La présente déclaration de confidentialité contient toutes les informations nécessaires et exigées par la loi.

Nous vous invitons à les lire attentivement afin d’apprendre comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles mais aussi de mieux connaitre vos droits.

  1. Nos Principes

FindME attache une grande importance à la protection et au respect de la vie privée de ses utilisateurs. C’est pourquoi nous avons mis en place des mesures organisationnelles et techniques afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel de nos utilisateurs.

FindME s’efforce avec la plus grande vigilance :

  1. Identité du responsable de traitement

Les données sont collectées et traitées par l’entreprise FindME.

Vous pouvez consulter nos mentions légales pour en savoir plus sur nous.

  1. Formalités

Les catégories de données que nous collectons ainsi que le traitement envisagé ne requièrent pas l’accomplissement de formalités au niveau des autorités de protection des données au sein de l’Union Européenne. Nous sommes seulement tenus de démontrer, à tout moment, que le traitement mis en œuvre est conforme au RGPD.

Cependant, dans les pays ou l’accomplissement de formalités est obligatoire, nous avons pris le soin de faire les démarches nécessaires au niveau des autorités de protection, préalablement à la mise en œuvre des traitements.

  1. Finalité du traitement

Nous avons besoin de collecter vos données pour l’atteinte des finalités suivantes :

Pour notre application :

Pour notre newsletter :

Il vous sera toujours demandé votre consentement avant d’utiliser les données pour d’autres finalités.

Toutefois, ces données pourront être utilisées ultérieurement pour émettre des statistiques mais elles seront totalement anonymisées.

  1. Les catégories de données concernées

Pour atteindre les finalités évoquées au point 4, nous collecterons seulement les données suivantes : 

Si, pour les besoins de nos services nous aurons besoins d’autres catégories données, nous vous en informerons.

Toutefois, dans les formulaires d’inscription à un de nos services ou de création de compte, nous vous donnerons la possibilité de ne fournir que les données essentielles en marquant par un astérix « * » les champs obligatoires.

  1. Fourniture des données

Aucun acte règlementaire ne vous oblige à fournir vos données. Nous avons seulement besoin de ces données pour vous offrir nos services. Vous ne serez pas en mesure de bénéficier de nos services sans fourniture de ces informations permettant de vous identifier ou de vous contacter.

  1. Destinataire des données

Les données que nous collectons ne seront utilisées que pour les besoins de nos services et seront sous notre contrôle. 

Cependant, dans le cadre de l’hébergement, le fournisseur pourrait techniquement y avoir accès. Mais ceci n’aura pas d’incident sur le traitement car étant lié par un engagement de confidentialité.

L’autorité de protection des données ainsi que les autorités légalement habilitées (judiciaires, fiscales, etc.) pourront avoir accès à tout ou partie des données dans le cadre de l’exercice de leurs missions.

En tout état de cause, il vous sera demandé votre consentement avant la communication des données à une tierce personne ou entreprise avec qui nous seront liés par des contrats bien définis.

  1. Durée de conservation

Vos données ne seront conservées que pendant la durée où vous allez utiliser nos services.

Les données seront supprimées ou totalement anonymisées après la durée de conservation définie à l’alinéa précédent. Vous disposez aussi de la faculté de demander la suppression de vos données à tout moment.

Cependant, nous serons amenés à les conserver au-delà de cette durée si une disposition légale nous y oblige.

  1. Transfert des données.

Nous ne transférons pas vos données personnelles vers d’autres pays.

Cependant, notre application (comme la plupart des applications que vous utilisez) héberge les données via GOOGLE CLOUD.

Google dispose de centres de données éparpillées dans plusieurs pays ; ce qui fait que vos données pourraient être stockées hors de votre territoire national. Mais Google accorde une importance capitale à la sécurité et à la confidentialité des données qu’elle héberge et prend d’importantes mesures pour que les personnes non autorisées n’accèdent pas aux données. (Voir point 12)

  1. Vos droits

Toute personne dont ses données font l’objet de traitement, dispose de droits.

  1. Droit d’accès

Vous avez le droit d’obtenir de la part de FINDME, la confirmation que vos données à caractère personnel sont traitées ou non et, le cas échéant, d’obtenir des informations sur lesdits traitements.

Vous avez également le droit de demander une copie de vos données personnelles en cours de traitement.

Afin de répondre à cette demande, FINDME est susceptible de vérifier votre identité et de vous demander de fournir davantage d’informations sur cette demande. FINDME s’efforce de donner suite à ce type de demande dans un délai raisonnable, conformément à la loi en vigueur.

  1. Droit de rectification

Vous avez la possibilité, via l’Application FindMe, de rectifier, modifier, effacer ou compléter vos informations incorrectes ou incomplètes.

  1. Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Vous avez le droit d’exiger à FindMe qu’elle procède à l’effacement, dans les meilleurs délais, de vos données à caractère personnel notamment lorsque :

  1. Droit à la limitation du traitement et à l’opposition

Vous avez le droit d’obtenir de la part de FindMe, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel (par exemple si vous pensez que vos données sont inexactes, que le traitement est illicite ou que les données ne sont plus nécessaires) ou de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Vous avez également le droit de refuser de faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.

  1. Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Si cela est techniquement possible, vous pouvez également demander à FindMe que vos données à caractère personnel soient transmises directement à un autre responsable de traitement.

  1. Droit à la Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous considérez que vos droits n’ont pas été respectés par FindMe.

  1. Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en contactant notre délégué à la protection des données via l’adresse électronique suivante : CONTACTatFINDME.HOUSE (remplacer le « at » par un arobase et tout en minuscules) »

Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

Nous vous tiendrons informés de la suite qui a été donnée à votre demande.

  1. Confidentialité et sécurité de vos données

Afin de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données, nous avons pris toutes les précautions utiles pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Ainsi, des mesures organisationnelles et techniques sont prises à ces fins notamment :

Par ailleurs, Google Cloud chiffre les données en transit entre ses installations et au repos, afin qu’elles ne soient accessibles qu’aux rôles et aux services autorisés, avec un accès contrôlé aux clés de chiffrement.

Pour mieux rendre confidentielles vos données, des engagements de confidentialité ont été signés par toute personne ayant accès aux données au sein de notre équipe.

Concernant l’hébergement des données, Google a mis en place une politique de sécurité multicouche avec des cartes d’accès électroniques conçues sur mesure, des alarmes, des barrières pour contrôler l’accès des véhicules, des clôtures de sécurité, des détecteurs de métaux, des technologies biométriques, ainsi qu’un système de détection des intrusions à faisceau laser. Ils sont surveillés 24h/24, 7j/7 à l’aide de caméras haute résolution capables de détecter et de suivre les intrus. Seuls les employés approuvés qui détiennent un rôle spécifique peuvent y accéder.

  1. Délégué à la protection des données

Toujours dans un souci d’assurer une protection efficace de vos données, nous avons à notre disposition un DPO chargé uniquement de s’occuper des questions relatives à la protection de vos données. Il sera à votre écoute et vous fournira les informations nécessaires dont vous aurez besoin.

Vous pouvez le contacter par messagerie électronique à l’adresse suivante : CONTACTatFINDME.HOUSE (remplacer le « at » par un arobase et tout en minuscules) »

Modification de la politique de confidentialité

Cette présente politique de confidentialité pourrait faire l’objet de mise-à-jour. Nous vous invitons à la consulter de temps en temps pour prendre connaissance des modifications apportées.

Toutefois, en cas de modifications substantielles, nous vous enverrons une notification pour information.